企业文化
company culture
厦门华易国际货运代理有限公司将成为最优秀和最具创新精神的国际集装箱运输和物流服务供应商。我司本着以人为本,以客为尊的经营理念去拓展企业文化。
以人为本
我们尊重我们的员工-----公平对待,开诚布公。
以客为尊
我们了解我们的客户-----将客户满意作为我们的首要目标,这个目标将引导我们的工作,组织和文化。
对华易来说,客户满意意味着准确,及时,方便和高价值的服务,我们达到客户最大的满意的基础是:
* 了解客户的需求,并根据客户的需求提供服务
* 通过客户的评价持续地衡量服务质量和水准
* 不断地对我们的服务和方案进行自我完善
* 不断地提高我们的员工素质
* 将员工的薪酬和奖励与客户的满意度挂钩
* 客户的满意度是引导我们的工作、组织和文化的操作标准!